Две ошибки на двадцати товарах — и почему их никто бы не заметил

Мы прогнали через собственную проверку карточек настоящий каталог из двадцати товаров. Не придуманные строки под свой же разбор, а живые описания с работающего магазина. Ниже — что нашлось, включая то, что нашлось у нас самих.

Числа

Ошибка первая: помада стала термосом

Число часов было принято за удержание температуры. Карточка не упала, не покраснела и выглядела совершенно нормальной — просто описывала средство для губ как термос. На каталоге в тысячу позиций такое уходит на площадку и замечается покупателем.

Ошибка вторая: крем стал кожаным изделием

Кожа человека принята за материал изделия. Тот же класс: тихо, правдоподобно и полностью неверно.

Почему это важнее, чем кажется

Что мы с этим сделали

Обе ошибки закрыты правилами и закреплены проверками, которые ломаются намеренно — чтобы убедиться, что они действительно ловят, а не просто зелёные:

• часы считаются удержанием температуры, только если о температуре сказано словами;
• материалом считается «натуральная кожа», «кожаный», «leather» — а не любое упоминание кожи.

После правок тот же каталог: 20 карточек из 20 без замечаний.

Честная граница